HTC U20 5G送修紀錄
此前我未曾用過HTC，目前對HTC的印象就是榮光已逝、苟延殘喘。這支U20 5G拿來把玩一下，感覺就一般般，沒啥亮點，出廠就是Android 10，然後連一個版本都沒升就停更，比華碩對待Max Pro系列還殘忍。
HTC推出這支手機的定位到底是什麼，賣情懷、信仰或MIT，我也看不懂。
用了一年後的上個禮拜，觸控居然出問題了！
螢幕右半邊幾乎無反應，但低機率會恢復正常，然後在螢幕幾乎全白高亮度時，還在左下角發現顯示異常，大概可以肯定這螢幕總成該換了。
我印象中這支手機購買時間差不多就一年前後，因購買證明已遺失，不確定有無過保，去電HTC客服回報故障狀況及IMEI，客服查了一下就直接答覆會以保內處理，不另收費用。
不過客服卻建議我們備份資料，因為他說送修就會還原系統並且更新到最新版，這真殺得我措手不及。
這支手機不是早就被放生了嗎？哪來的最新版，難道公司有內測的版本？而且換螢幕還要還原系統，還是第一次聽到。但既然他都那麼說了，與其讓原廠還原，不如我自己先做還原，以免個資外洩。
然後他還要求寄回時不要用當初購買的原始盒裝，請另外妥善包裝好，他們會派快遞來取件。
印象中一般退貨送修，廠商都會希望以原始盒裝送回，這HTC卻反其道而行，真是有夠謎。
然後約好週五下午取件，但不知怎地陰錯陽差，快遞沒連繫上老婆，到了我家門口又不敢按門鈴就離開了，搞到最後是週一才取件成功。
沒想到週四就完修寄回了，效率倒是出奇的好。
寄回時改用可愛的I'm back盒裝，禁用原始盒裝就是為了讓這玩意兒華麗登場，有創意。
不過女兒看到這盒子確實挺愛的，說要留下來自己用。
我先開機看了系統版本，好像也跟之前一樣，沒有更新。
睇吓維修單....
啥？IMEI都變了，那不就是換了主機板？還真的咧...更換主機板。Touch Panel異常當然是換螢幕總成，不過換電池是怎回事~？換言之，這回來的還能算是原來那隻手機嗎？
若維修單所載屬實，那我只能說：「老婆，妳賺到了！」
不過，售後服務好是一回事，若再次故障那就另當別論了，留待時間考驗吧！
